【車訊網(wǎng) 報(bào)道】2013第十屆中國(guó)(長(zhǎng)春)國(guó)際汽車博覽會(huì)于2013年7月12日-7月21日在長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。車訊網(wǎng)將以中國(guó)汽車工業(yè)60年為主題全程24小時(shí)進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)邀請(qǐng)車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間,參與車訊網(wǎng)2013長(zhǎng)春國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)《高端訪談》欄目。
吉林省天駿達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)索永海
車訊網(wǎng):網(wǎng)友朋友們,大家好,這里是2013年長(zhǎng)春國(guó)際車展車訊網(wǎng)高端訪談欄目的訪談間,今天我們有幸請(qǐng)到的是吉林省天駿達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)索吉海。索總,您好,您先跟我們車訊網(wǎng)的網(wǎng)友朋友們打聲招呼吧。
索吉海:廣大顧客大家好,今天來到2013年長(zhǎng)春國(guó)際車展,借車訊網(wǎng)向廣大顧客朋友們,支持過比亞迪天駿達(dá)的好朋友們,感謝你們的支持與厚愛。
車訊網(wǎng):那么接下來請(qǐng)索總給我們介紹一下長(zhǎng)春車展我們帶來哪些車型,這些車型有哪些亮點(diǎn)?
索吉海:本次長(zhǎng)春車展我們比亞迪汽車帶來很多款新車型,今年全新上市思銳,思銳是一款科技含量非常高的車,這款車非常大氣寬敞,價(jià)格在11萬到15萬之間,在比亞迪思銳里可以看到,配有夜視儀,360度方位無盲區(qū)的倒車?yán)走_(dá),語(yǔ)音提示、語(yǔ)音服務(wù)等等。思銳這款車用我的話說,大家在買車的過程中不一定非買比亞迪汽車,但是比亞迪的思銳和速銳汽車一定要看一看,國(guó)產(chǎn)民主品牌汽車這兩款車確實(shí)做得非常漂亮。希望廣大顧客通過車訊網(wǎng)更加的了解比亞迪汽車,比亞迪還有S6、F3、F0等多款汽車參展。思銳這款車不是說我賣瓜說瓜甜,大家可以通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)試駕和看一看我們的科技含量就知道思銳這款車是物有所值。我也相信大家看了這款車會(huì)愛上這款車,并愛上民主品牌汽車。
車訊網(wǎng):我們都知道長(zhǎng)春車展、深圳車展地方車展都是以賣車為目的,這次比亞迪有沒有預(yù)期銷量的預(yù)估?
索吉海:比亞迪天駿達(dá)4S店這次銷量最低賣到300臺(tái),這次下定決心。每次汽博會(huì)比亞迪汽車銷量都非常好,現(xiàn)在大家可以看到,為什么這么有信心?因?yàn)闈M大街到處跑的都是比亞迪汽車,所以對(duì)銷量非常有信心的。也感謝大家對(duì)我們的厚愛。
車訊網(wǎng):比亞迪汽車在性價(jià)比方面確實(shí)有優(yōu)勢(shì),我們先預(yù)祝達(dá)到這樣的銷量。現(xiàn)在7月份了,上半年的銷量完成怎么樣?
索吉海:上半年銷量我們完成的非常好,比亞迪天駿達(dá)4S店也得到廠家的高度認(rèn)可,去年和前年我們都得到廠家評(píng)為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,超五星級(jí)銷售服務(wù)的經(jīng)銷商。因?yàn)槲覀兠磕甓嫉玫絻r(jià)值30多萬的純電動(dòng)汽車,連續(xù)兩年。為什么說這件事情?是為了證明我們的銷量非常好。
車訊網(wǎng):索總剛才講到了廠家在銷售方面起了越來越重要的作用,您如何看待渠道下沉這樣的現(xiàn)象?
索吉海:渠道下沉也是將來汽車銷售發(fā)展方向,因?yàn)楝F(xiàn)在下沉之后對(duì)服務(wù)、銷售更加有利,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的下沉,提高服務(wù)意識(shí)也是有好處的。過去很多地方?jīng)]有銷售網(wǎng)點(diǎn),比亞迪也是今年會(huì)開展二級(jí)三級(jí)網(wǎng)點(diǎn),更加方便顧客。
車訊網(wǎng):那作用我們的比亞迪品牌,您認(rèn)為我們品牌有哪些方面是最打動(dòng)消費(fèi)者,我們品牌的核心理念是什么?
索吉海:作為比亞迪汽車,現(xiàn)在講思銳,比亞迪汽車尤其在汽車方面和電子方面還有電池方面,電池大家都知道比亞迪汽車它的電池領(lǐng)先國(guó)際十幾年。它的核心價(jià)值它的開發(fā)能力非常強(qiáng),因?yàn)槲易霰葋喌掀嚱衲?月份正好5周年,它整個(gè)的成長(zhǎng)我看到了,整個(gè)的技術(shù)含量和造車技術(shù),尤其和奔馳合作之后,比亞迪造車空腔都是按照德國(guó)奔馳進(jìn)行涂蠟,服務(wù)各方面有突飛猛進(jìn)的過程。
車訊網(wǎng):您認(rèn)為作為經(jīng)銷商我們最需要廠商從哪些方面給我們支持,讓我們經(jīng)銷商賣的車能賣的越來越好?
索吉海:這個(gè)支持我認(rèn)為主要是廠商和經(jīng)銷商之間應(yīng)該多溝通,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。幾年前我提一個(gè)觀點(diǎn),推倒廠家和經(jīng)銷商的這堵墻,廠家的大智慧和經(jīng)銷商的小智慧加在一起才是完美的智慧。支持也要加大力度投放,廠家是一個(gè)主導(dǎo),也要承擔(dān)它的責(zé)任,經(jīng)銷商要積極配合廠家承擔(dān)相應(yīng)的能力,要把市場(chǎng)做得更好、更快、更強(qiáng),并且提高服務(wù)意識(shí)。服務(wù)跟上去了,銷量會(huì)更提高,因?yàn)槟惴?wù)不好,顧客滿意度會(huì)下降,作為4S店真正把顧客當(dāng)做兄弟姐妹。這一年有人會(huì)問我有什么成功經(jīng)驗(yàn)?沒有,就是把顧客當(dāng)成兄弟姐妹,誠(chéng)信對(duì)廠家、誠(chéng)信對(duì)產(chǎn)品。不管國(guó)際品牌還是國(guó)產(chǎn)品牌,它都有一些缺欠,其實(shí)這些缺欠就靠我們的服務(wù)后期來彌補(bǔ)。奔馳、寶馬也罷,還是其他的品牌也好,都會(huì)有缺欠。我們服務(wù)意識(shí)要提高,廠商之間要多溝通、交流。經(jīng)銷商有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也是非常寶貴的,所以我說廠家的大智慧和經(jīng)銷商的小智慧是更加完美的智慧。
車訊網(wǎng):我們知道今年是汽車工業(yè)的60年,長(zhǎng)春作為起源地可以說是汽車發(fā)展這些年來是功不可沒。您對(duì)長(zhǎng)春市場(chǎng)有什么看法?
索吉海:長(zhǎng)春作為汽車工業(yè)的搖籃有60年的歷程,長(zhǎng)春確實(shí)在汽車行業(yè)起到了帶頭作用?,F(xiàn)在作為民主品牌汽車來說,比亞迪也是作為民主品牌汽車也是一個(gè)領(lǐng)頭羊,它每年50到60萬的銷量,市場(chǎng)上經(jīng)過十幾年的市場(chǎng)保有量,對(duì)民主品牌汽車也做出巨大貢獻(xiàn)。過去作為中國(guó)人我也給溫家寶總理寫過信,歡迎溫總理到比亞迪坐一坐,讓溫總理感受一下比亞迪汽車不單單是比亞迪汽車,是一個(gè)中國(guó)汽車工業(yè)的代表作。給中國(guó)人做出了一個(gè)金山,比亞迪的稅收也是留給中國(guó)人,也是中國(guó)人財(cái)富中的一部分。
車訊網(wǎng):好,非常謝謝索總接受我們的采訪,謝謝。
索吉海:也謝謝車訊網(wǎng),也感謝車訊網(wǎng)全體領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我們比亞迪天駿達(dá)、對(duì)民主品牌汽車的支持和厚愛,借此平臺(tái)再次感謝廣大顧客對(duì)比亞迪4S店長(zhǎng)久以來的支持,謝謝大家。