【車訊網(wǎng) 報道】2013第十屆中國（長春）國際汽車博覽會于2013年7月12日-7月21日在長春國際會展中心隆重舉行。車訊網(wǎng)將以中國汽車工業(yè)60年為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應商等做客車訊網(wǎng)訪談間，參與車訊網(wǎng)2013長春車展《高端訪談》欄目。以下為吉林融展英菲尼迪總經(jīng)理劉洋的訪談實錄。

吉林融展英菲尼迪總經(jīng)理 劉洋

　　主持人：網(wǎng)友朋友們大家好，這里是2013長春國際車展，今天我們有幸請到了吉林融展英菲尼迪的總經(jīng)理劉洋。

　　劉洋：大家好，網(wǎng)友朋友們好。

　　主持人：介紹一下這次長春車展的參展陣容？

　　劉洋：此次英菲尼迪車展一共6款車，4款SUV，2款轎車。第一次亮相的就是JX35，今年剛剛從北美引進到中國市場。

　　主持人：2013年上半年已經(jīng)過去了，銷售目標完成怎么樣？下半年有哪些規(guī)劃？

　　劉洋：大家也知道整個汽車行業(yè)從去年2012年經(jīng)受了比較嚴重的一種下滑趨勢，通過主機廠和經(jīng)銷商的協(xié)同努力，英菲尼迪這個品牌稍微有點回升。上半年來看，英菲尼迪很好地解決了去年的一些問題，上半年任務已經(jīng)超額完成。

　　主持人：現(xiàn)在汽車市場競爭越來越激烈，而且消費者越來越成熟，您覺得作為經(jīng)銷商來說銷售手段和營銷方式和以前最大區(qū)別是什么？

　　劉洋：實際上來講是客戶的改變是帶來了銷售方式的改變和服務的改變，我們講客戶和以前客戶有什么區(qū)別？以前的客戶在買車的時候是相當?shù)闹斏?，把汽車當做一種奢侈品來對待，所以這種謹慎的心理和慎重的選擇是那時候的特點。現(xiàn)在客戶完全把汽車當作了工具，是和當初買自行車的心理是一樣的，他沒有覺得要使個四五年以后或者十年八年的，很多人兩三年就換車了，所以帶來的營銷方式大家更注重的不是車的使用性，而是車帶來生活上的改變，能夠滿足你什么樣的需求是最關鍵的。

　　主持人：我們汽車廠商在推進渠道下沉，您怎樣理解渠道下沉營銷方式的改變還是銷售網(wǎng)點的增多？

　　劉洋：渠道下沉有一句話是沉在這個河里，為什么下沉？是下面二三線城市的成熟度和以前完全不一樣了，達到了可以納入到很高的汽車消費的層次。我昨天遇到了鄉(xiāng)下農(nóng)民來買QX56，QX56是英菲尼迪最貴的車。所以要求我們經(jīng)銷商店來設置你的銷售網(wǎng)絡和你渠道的同時你一定要考慮到這一部分新進的消費者群體，那么他們未來具有很大的潛力，也帶動了銷售渠道的改革和變革。

　　主持人：英菲尼迪這個品牌您認為最能打動消費者的是什么？或者您怎么理解英菲尼迪的品牌核心？

　　劉洋：大家也看到了英菲尼迪的核心，用我自己總結幾點來形容。前衛(wèi)、時尚、個性、高科技，這四大特點是英菲尼迪的我總結出來的核心內(nèi)容。而恰恰這四點征服了我們很多消費者，很多人也認同了這四大特點，基本上這四大特點融為一體的成為了英菲尼迪非常獨特的一個產(chǎn)品。

　　主持人：車企和經(jīng)銷商可謂是唇齒相依的，您覺得未來廠家應該從哪些方面進行改進？

　　劉洋：廠家實際上在不斷的改進，從我們經(jīng)營的角度來看，我們本身也是主機廠客戶，那么我們之間相互合作，我們需要他們做出隨著市場經(jīng)營活動、市場現(xiàn)狀不斷轉換，可能需要經(jīng)銷商的支持服務手段也會相應產(chǎn)生很快的變化，那么我們就需要共同的研究這種變化以后，彼此找到合適的支撐點和切合點這是最重要的。

　　主持人：長春也是中國汽車的發(fā)源地，您怎么看待長春汽車市場？

　　劉洋：我是這樣認為的，看待一個市場首先是要看待消費者。一個特定消費人群和特定性格構成了市場的需求，構成了我們經(jīng)銷商如何做這個市場的問題。從“人”上來看，北方人的豪爽和大氣，包括北方人的愛好，比如說買產(chǎn)品都喜歡大一點的，喜歡野性一點的，像SUV銷量非常高。再一個我們的氣候決定了長春的市場。總結起來長春市場對SUV車的需求逐年上升，英菲尼迪的四款SUV我覺得對市場是很好的支撐。從人的心理來說，長春人愛車、懂車還有消費心理，以前買車自己說不清楚，現(xiàn)在一買車的時候他會很明確告訴你我要用這車干嗎，所以咱們長春人無論從心理還是消費都很厲害。長春作為最大的汽車生產(chǎn)基地，這種汽車文化滲透到了每個人的生活，導致了長春的消費者很專業(yè)，所以要求我們做服務的要更專業(yè)，所以這個也是給我們帶來的動力和壓力。

　　主持人：其實每一個長春人都把汽車城當做是自己的自豪的，謝謝劉總，我們也預祝英菲尼迪在東北會有更好的銷量。

　　劉洋：謝謝。