【車訊網(wǎng) 報道】第十六屆成都國際汽車展覽會于2013年8月30日-9月8日在成都世界城新國際會展中心隆重舉行。車訊網(wǎng)以“訊飛巴蜀,惠動蓉城”為主題進(jìn)行24小時全程報道,同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間,參與車訊網(wǎng)2013成都車展《高端訪談》欄目。以下為長安汽車成都鑫城總經(jīng)理賴明興的訪談實錄。
長安汽車成都鑫城總經(jīng)理 賴明興
主持人:網(wǎng)友朋友們,大家好!這里是2013成都國際車展車訊網(wǎng)的演播室。今天我們有幸請到的嘉賓是長安汽車成都鑫城總經(jīng)理賴明興。賴總,你好,給網(wǎng)友朋友打個招呼。
賴明興:大家好,我是成都鑫城4S店總經(jīng)理賴明興。歡迎大家到長安汽車成都鑫城4S店參觀購車。
主持人:賴總,你好,請你先簡單給我們介紹一下此次長安參展的陣容。
賴明興:其實長安公司非常重視這次車展,在這次車展之前8月28號也是投入了很大一筆發(fā)布我們的新車。這次長安發(fā)布特別推薦了一款全新運動轎跑車。
主持人:2013年上半年已經(jīng)過去了,上半年賣得怎么樣?下半年還有哪些規(guī)劃?
賴明興:2013年上半年我們已經(jīng)完成了大區(qū)給我們下達(dá)的上半年的任務(wù),至于下半年的任務(wù),上半年目前對我們單店雙流是一個對客戶來說,大多數(shù)客戶認(rèn)為是比較偏遠(yuǎn)的地方,但是我們相信我們會做得更好。所以我們上半年八月份八個月以來,我們總共已經(jīng)完成了廠家給我們下達(dá)的任務(wù),已經(jīng)超過了700多臺的任務(wù)。我們希望下半年我們把重點放在雙流周邊,我們把雙流市場先做好,然后從雙流向市中心發(fā)展,能夠完成廠家給我們的任務(wù)。
主持人:汽車市場競爭越來越激烈,消費者購車理念越來越成熟,你覺得對于經(jīng)銷商來說,銷售手段和營銷方式有什么不同?
賴明興:我想跟觀眾說一下,我們期望能夠以服務(wù)為主,首先把我們的一個服務(wù)做好,然后再次提升我們的品質(zhì),讓客戶首先到我們店讓客戶感覺到我們是把客戶放在心里面的,客戶是我們的尊貴客人,到我們店我們一定會給你一個滿意的服務(wù),讓你通過滿意的服務(wù),然后了解我們的技術(shù)。
主持人:營銷方式是什么?
賴明興:銷售這一塊現(xiàn)在為止還是主要考慮到周邊的客戶,因為周邊的客戶對于現(xiàn)在汽車行業(yè)這么發(fā)達(dá)來說,每一家人每一個家庭都會愿意用代步工具。我們希望把這種想法用實際行動告訴他,我們會以我們最優(yōu)惠的政策。我們現(xiàn)在主要的營銷方式主要還是網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)。除了網(wǎng)絡(luò)以外,還有一些小型的展覽,提升公司的宣傳,讓公司的知名度曝光出去,讓跟多的客戶了解我們。因為現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)大多數(shù)年輕人會通過網(wǎng)絡(luò)來購車,我們網(wǎng)絡(luò)這一塊也跟不同的汽車網(wǎng)站合作,大家可以通過汽車網(wǎng)站了解到我們的信息,通過網(wǎng)上留信息,我們這邊會第一時間給客戶通過電話回訪客戶,了解客戶的需求。通過客戶的需求來分析,給客戶一個最滿意的答復(fù)。
主持人:作為長安品牌,你覺得最能打動消費者的是什么?品牌核心是什么?
賴明興:其實作為長安品牌,現(xiàn)在市場比較有知名度了,主要的核心最多的還是長安現(xiàn)在一個是外觀,然后其次是它的一個發(fā)動機(jī),全新打造一款新的發(fā)動機(jī),然后動力也比較強勁。它的油耗相對而言比其他的國產(chǎn)品牌要低。品牌核心還是以人為尊,注重的是安全?,F(xiàn)在最近推出的幾款新車都是全新五星實驗,都比較高端。還是考慮了客戶的安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保。
主持人:我們也預(yù)祝長安品牌在四川地區(qū)有一個更好的銷量。
賴明興:謝謝。