【車訊網(wǎng) 報道】2014北京國際車展于2014年4月20日-4月29日在北京國際展覽中心隆重舉行。本屆以“汽車讓未來更美好”為主題,車訊網(wǎng)全程24小時進行報道,同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應商等做客車訊網(wǎng)訪談間,今天做客我們高端訪談的是北京京順寶總經(jīng)理周曦,下面是訪談實錄:
主持人:各位車訊網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,歡迎大家收看2014北京車展車訊網(wǎng)高端訪談,今天做客我們訪談間的是北京京順寶總經(jīng)理周曦周總,首先請周總跟網(wǎng)友打個招呼。
周曦:各位車訊網(wǎng)的網(wǎng)友,大家好。
主持人:首先請周總為我們介紹一下在本次車展上,寶馬帶來了哪些新車,以及今后的銷售預期是怎樣的?
周曦:本次車展BMW帶來了未來的夢幻車型,I8I3,M4的新的跨界車型,以及2系的轎車,還有4系的四門跑車,這些車型都是未來寶馬將在中國市場展現(xiàn)給大家的一些主力車型。
主持人:現(xiàn)在已經(jīng)進入了4月份,我們在一季度銷量達到了預期了嗎,對于全年銷量目標是多少?
周曦:一季度的銷量總共是710臺的新車,300臺的二手車,所以總共我們的銷量在1000臺,達到了我們的目標,而且已經(jīng)超過了我們目標的10%左右,全年的銷量預期在3500臺的新車,1000臺的二手車。
主持人:可以說我們京順寶從開業(yè)以來,銷量一直不錯,我們是怎樣從營銷或者別的活動方面來保證銷量每個月都能夠完成?
周曦:首先我們在品牌推廣方面,依靠我們的網(wǎng)絡還有我們的一些媒體的宣傳,打造我們BMW的品牌以及京順寶的品牌,其次,我們在緊貼市場,制定了我們相應的營銷政策,我們在員工的培訓,在對客戶的關(guān)懷,以及我們在整個品牌社會化的推廣方面,都下了很大的功夫,特別在我們寶馬的一些愛心基金,一些社會化的公益事業(yè)上,我們也做出了一定的努力,這樣的話能夠得到大家的認可,所以才能取得今天的成績。
主持人:去年的雙11的汽車電商真的是瘋狂了一把,也使得汽車電商真正進入了我們普通老百姓的生活,我們車訊網(wǎng)也和蘇寧、國美、京東有這樣一些合作項目,您是怎樣看待汽車電商未來的發(fā)展趨勢,您覺得和我們車訊網(wǎng)合作會給我們雙方帶來怎樣的利益?
周曦:未來的發(fā)展肯定是互聯(lián)網(wǎng)時代,因為首先電商從家電開始,現(xiàn)在逐步的向一些大宗消費品方向進行發(fā)展,但是未來的大宗消費品能夠發(fā)展到一個什么樣的程度,我們的預期是良好的,但是最后結(jié)果怎么樣,我們還是需要有待觀察,但是從趨勢上面來說這個是沒有問題的,而且能夠取代傳統(tǒng)的一些經(jīng)銷商,因為傳統(tǒng)的經(jīng)銷商目前的土地資源已經(jīng)非常的昂貴了,如果我們再繼續(xù)這樣漲下去,土地資源的成本會剝掉經(jīng)銷商的大部分利潤,所以電商肯定是一個非常好的趨勢。
主持人:我們的車商道也是專門服務于經(jīng)銷商的平臺,從我們?nèi)赂陌嬷?,也把電商很好的融入進來,您對我們車訊網(wǎng)這樣的一個平臺,以后未來的發(fā)展有哪些意見性的建議?
周曦:首先我們跟車訊網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)開始了一些合作模式,但是最終具體有什么的模式,我們還需要雙方的一個探討,可能主要是電商還是以宣傳,怎么樣把我們的信息能夠準確的傳達給客戶,不要把電商作為一個客戶砍價的平臺,如果說純粹的砍價,這樣的話會剝掉大家的一些利潤,這樣對我們長期的發(fā)展不是特別的好,特別是我們都提倡雙贏或者提倡三贏,我們能夠?qū)⑹∠碌睦麧櫮軌蚧仞伩蛻羰亲詈?,但是如果我們總是倒貼的話可能只會一方占便宜,其他的不合適的,這樣長期發(fā)展肯定是不健康的。
主持人:可能我覺得前期會有一些您說的倒貼的這樣現(xiàn)象,因為倒貼的投入也是做品牌宣傳,因為新生事物的成長是需要各界用心栽培才能成長起來。今年開始我們北京搖號兩個月一搖,可以說是實現(xiàn)了二次限購,這對新車銷售有什么樣的影響,我們采取什么樣的措施將這樣的影響降到最低?
周曦:今年北京總共減了九萬個牌照,這對所有的經(jīng)銷商來說是非常痛苦的,但是作為BMW我們有一個優(yōu)勢,首先我們在平臺包括它的產(chǎn)品都是非常強大的,尤其是我們在二手車方面,我們做了很多一些補貼政策,包括我們可以給客戶聯(lián)保,包括一些維修售后的一些產(chǎn)品,還有我們在經(jīng)營方面,寶馬提供了強大的經(jīng)營支持,利率最低到1.99,所以這樣可以吸引一部分新車搖號的客戶,提前購買,提前享有BMW的產(chǎn)品,通過經(jīng)營二手車能夠使寶馬銷量沒有下降,反而在上升,另外我們在售后服務的網(wǎng)點也建立的非常強,東西南北總共現(xiàn)在大概有12家,同時在客戶關(guān)懷,善意維修善意索賠方面我們都給客戶提供一個強大的支持,這樣讓客戶買的放心,用的也放心。
主持人:您剛才也提到了二手車業(yè)務和售后服務方面,能否給我們詳細介紹一下我們店售后還有二手車有哪些優(yōu)勢?
周曦:我們首先在二手車方面,我們有一個強大的評估,同時我們有三套網(wǎng)上拍賣系統(tǒng),這樣給客戶能夠拍到最好的價格,而且最快速的價格,而且是非常安全非常安心的一個價格,同時我們能夠?qū)σ恍汃R的老用戶提供一個置換的支持,提供一個重構(gòu)的支持,同時在售后服務方面能夠提供一個強大的延保的支持,包括我們的快速維修,基本上晚上可以延長到九點鐘,可以提供一些代步車,還有24小時救援的服務,我們在零配件包括我們的共識方面都會比一些店的價格,讓客戶享受到一個比較好的實惠,通過二手車保險、延保,以及售后服務這幾個方面的結(jié)合,讓客戶能夠獲得更大的支持,享受到超過他的預想值的一個期望值。
主持人:您在上一個問題,也提到了金融對購車者的支持,我們是否也提供了無息貸款無息買車這樣的一個活動?
周曦:無息貸款我們沒有,我們是低息貸款,實際上是貼息,最多貼息一臺車是七萬多塊錢,在這方面對客戶來說是非常良好,而且客戶通過這個理財產(chǎn)品的購買,可以幫他們介紹一款理財產(chǎn)品,能夠獲得額外的收益,這樣兩方面加起來就遠遠的超過了一些資助。
主持人:非常感謝周總百忙之中抽出時間來參加我們的訪談,也祝京順寶越來越好。
周曦:謝謝車訊網(wǎng)。