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老子《道德經(jīng)》有云:“道可道、非常道”,車訊網(wǎng)作為汽車行業(yè)權(quán)威主流媒體推出新欄目——“車商道”。它是面向汽車領(lǐng)域高端人士的一檔訪談欄目,采訪對(duì)象主要是中國(guó)汽車行業(yè)最具影響力的領(lǐng)導(dǎo)者、運(yùn)營(yíng)者、投資者和建設(shè)者。本欄目通過(guò)對(duì)這些人物的專訪,與大家共同傾聽(tīng)他們的人生故事,分享他們的商業(yè)智慧,藉此走進(jìn)這些商界精英與人生智者的內(nèi)心世界,共同喟嘆人生的五味雜陳。

車商道第二期嘉賓:梅賽德斯-奔馳(北京)中心總經(jīng)理 鞠革    鞠革,祖籍山東,畢業(yè)于吉林大學(xué)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè),后在一汽集團(tuán)汽車研究所從事發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)工作。隨后進(jìn)入一汽大眾售后服務(wù)任德方技術(shù)經(jīng)理助理,做售后服務(wù)和技術(shù)翻譯的工作。憑借精湛的專業(yè)技術(shù),成為售后服務(wù)中的領(lǐng)軍人物。當(dāng)梅賽德斯-奔馳(北京)中心總經(jīng)理的職位向他拋出了橄欖枝,鞠革欣然接受,成為這里的掌舵人 ...[詳細(xì)]

企業(yè)介紹

車商道欄目

    梅賽德斯-奔馳(北京)中心是全球屈指可數(shù)的十座奔馳中心之一,也是目前亞洲第一奔馳旗艦店。秉承 “唯有最好”的品牌理念,發(fā)揮“魅力、完美、責(zé)任”三大品牌價(jià)值,為每一位尊崇的奔馳用戶打造至高無(wú)上的星徽典范服務(wù)。

語(yǔ)錄

奔馳品牌帶給大家愉悅和生活方式上的改變。    奔馳是汽車的發(fā)明者,1886年卡爾奔馳先生發(fā)明了第一臺(tái)汽車,他稱得上是整個(gè)汽車行業(yè)的開(kāi)路先鋒。正是這個(gè)理念,促使奔馳一直發(fā)展到今天,并在全球市場(chǎng)上一直處于領(lǐng)先的地位。奔馳品牌的文化底蘊(yùn)很深厚,它的理念是the best or nothing。從這些小的地方能夠看到奔馳充分考慮到人的需求,而設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品特別追求完美。我的一位藝術(shù)家朋友評(píng)價(jià)奔馳真的是很好,我問(wèn)他好在哪里,他說(shuō)奔馳的產(chǎn)品就像藝術(shù)品一樣...[詳細(xì)]

我們是旗艦店,所以我們也要招募最好的人才,打造一流的團(tuán)隊(duì)    我們希望招募到各路的精英,通用標(biāo)準(zhǔn)可以總結(jié)成三條,一、人的品質(zhì)要好;二、業(yè)務(wù)能力要好;三、形象要好。公司的環(huán)境像花園一樣。旗艦店本身的設(shè)計(jì)跟其他店也不一樣,它的建筑風(fēng)格是按照奔馳旗艦店的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的,建筑外觀就像海鷗一樣。我們的功能除了普通4S店功能以外,還有品牌中心、技術(shù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心,所以說(shuō)我們的服務(wù),要比其他4S店豐富了很多,我們整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的招募標(biāo)準(zhǔn)也要?jiǎng)e其他4S店高...[詳細(xì)]

訪談要點(diǎn)

往期回顧

訪談實(shí)錄

梅賽德斯-奔馳(北京)中心鞠革總經(jīng)理專訪

車商道第二期嘉賓:鞠革總經(jīng)理      奔馳的這種品牌文化非常值得我們學(xué)習(xí),也非常值得尊敬。我們知道某些國(guó)家的品牌基本上在學(xué)別人的東西,仿造別人的東西,而奔馳始終是踏踏實(shí)實(shí)自己開(kāi)發(fā),因?yàn)閯?chuàng)新是奔馳的基本理念...[詳細(xì)]

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