2013年03月06日 01:11 | 來源:車訊網(wǎng) |
作者:
劉俊
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車主訴求:銷售欺詐需更換新車
陳先生對(duì)此很是不滿,自己花錢購(gòu)買的是一輛新車,4S店賣給自己的卻是一輛已經(jīng)賣出多日的“舊車”。對(duì)此,陳先生認(rèn)為4S店存在銷售欺詐的行為,蓄意將一輛“舊車”賣給自己,這一行為已經(jīng)超出了陳先生的接受范圍。
配置 | 報(bào)價(jià) | 圖片 | 論壇 | 視頻 驪威 指導(dǎo)價(jià) 8.58-12.98萬 |
陳先生認(rèn)為,車輛售賣過程中4S店沒有盡到告知詳細(xì)車輛信息的義務(wù),將“舊車”當(dāng)做新車售賣已經(jīng)觸犯了消法,有義務(wù)為自己更換新車。
律師觀點(diǎn):銷售商需承擔(dān)車主損失
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第8條的規(guī)定“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利”,即“知悉真情權(quán)”,利用欺詐性的價(jià)格廣告,使消費(fèi)者享有知悉商品的真實(shí)價(jià)格的知情權(quán)遭到損害,因此銷售商承擔(dān)的是侵權(quán)損害賠償責(zé)任,胡某要求撤銷合同的訴訟請(qǐng)求不能支持。
配置 | 報(bào)價(jià) | 圖片 | 論壇 | 視頻 驪威 指導(dǎo)價(jià) 8.58-12.98萬 |
編輯觀點(diǎn):
車輛銷售,車主有權(quán)知道自己所購(gòu)買車輛的全部信息,而經(jīng)銷商也有義務(wù)告知車主車輛的詳細(xì)情況。而這起案例中,車輛已經(jīng)被二次銷售,并且車輛已經(jīng)多次保養(yǎng),車主卻完全不知情。說句不好聽的,這輛車有沒有出過事故或者故障,車主陳先生也是完全不知情,甚至某天車輛出現(xiàn)嚴(yán)重問題時(shí)也無法分辨是之前的故障還是之后的故障。4S店在這起案例中的所作所為已經(jīng)超出了欺詐的范疇,完全就是蒙騙消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴。
廠 商:東風(fēng)日產(chǎn)
車 型:驪威
級(jí) 別:小型車
指導(dǎo)價(jià):8.58-11.72萬元