【車訊網(wǎng) 報(bào)道】2013上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)于2013年4月20日-4月29在上海新國(guó)際博覽中心隆重舉行。車訊網(wǎng)將以“迸發(fā)”為主題全程24小時(shí)進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)邀請(qǐng)車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間，參與車訊網(wǎng)2013上海國(guó)際汽車工業(yè)展覽會(huì)《高端訪談》欄目，以下為浙江永源汽車有限公司王剛董事長(zhǎng)的訪談實(shí)錄。

　　主持人：大家好，歡迎收看車訊網(wǎng)2013上海車展高端訪談，今天我們有請(qǐng)到了浙江永源汽車有限公司王剛董事長(zhǎng)，王董您好，請(qǐng)跟網(wǎng)友打個(gè)招呼。

　　王剛：您好，大家好。

　　主持人：這次永源五星微客的核心優(yōu)勢(shì)是什么？怎么樣應(yīng)對(duì)目前車型的一個(gè)挑戰(zhàn)？

　　主持人：永源五星微客沖擊市場(chǎng)有兩方面的優(yōu)勢(shì)，一個(gè)是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)導(dǎo)向準(zhǔn)確把握，一個(gè)是對(duì)產(chǎn)品核心技術(shù)的保證。首先微客市場(chǎng)隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展三農(nóng)發(fā)展，已經(jīng)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段。在這一趨勢(shì)下，中國(guó)微客用戶逐步增多，消費(fèi)者重視產(chǎn)品使用性單一，品質(zhì)上的問(wèn)題將促進(jìn)市場(chǎng)做大調(diào)整，這是培育終端用戶的最佳實(shí)踐。

　　主持人：另外從您個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，您對(duì)2013年中國(guó)汽車車市的一個(gè)判斷是怎么樣的？

　　王剛：我認(rèn)為2013年的汽車車市會(huì)小幅度增長(zhǎng)，但是還是會(huì)增長(zhǎng)。

　　主持人：那我想問(wèn)一下你們永源汽車的未來(lái)產(chǎn)品戰(zhàn)略的發(fā)展，你們?yōu)槭裁磿?huì)瞄準(zhǔn)SUV的一個(gè)市場(chǎng)？

　　王剛：首先永源是SUV，從2003年開(kāi)始我們就專注于SUV的研發(fā)與銷售，國(guó)內(nèi)第一款三門SUV也是永源生產(chǎn)的，這一款是非常有個(gè)性，時(shí)尚，適合年輕化的群體，當(dāng)然我們現(xiàn)在有更多的SUV車型。包括1380，包括獵鷹，我們現(xiàn)在有更多的車型。不僅僅局限于單一的方面，就是說(shuō)我們現(xiàn)在的車型是更加實(shí)用性功能化的一個(gè)車型，一個(gè)緊湊型的SUV車型，城市性的車型。

　　主持人：介紹一下你的產(chǎn)品。

　　王剛：永源獵鷹系列SUV，我們以獵鷹迅捷的美學(xué)理念，是意大利做的外觀設(shè)計(jì)，我們中日美三國(guó)工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合做的一款產(chǎn)品。永源獵鷹內(nèi)外兼?zhèn)淞藭r(shí)尚品質(zhì)讓更多消費(fèi)者都會(huì)感到高科技配置，包括鷹眼大燈、紫外線擋風(fēng)玻璃、全封閉承載性車身，永源定義的安全管理體系以NK五星標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)的，兼顧行人安全保護(hù)，捍衛(wèi)駕駛?cè)肆泔L(fēng)險(xiǎn)這樣一個(gè)設(shè)計(jì)理念來(lái)做的。

　　主持人：另外我想問(wèn)一下永源汽車你們對(duì)各位經(jīng)銷商朋友在服務(wù)方面有一些什么樣的支持？

　　王剛：你是說(shuō)售后服務(wù)嗎？

　　主持人：對(duì)，對(duì)經(jīng)銷商在服務(wù)方面做了哪些方面的支持？

　　王剛：永源的經(jīng)銷商合作伙伴對(duì)產(chǎn)品吸引的特點(diǎn)，以及同類產(chǎn)品相比較的優(yōu)點(diǎn)，或安排現(xiàn)場(chǎng)講解，傳遞信息，包括協(xié)助處理市場(chǎng)報(bào)怨，我們其實(shí)對(duì)每一位客戶都在做，盡量對(duì)每一位客戶做回訪，我們非常注重客戶的用戶滿意度，我想2013年我們的營(yíng)銷，也是我們售后的重點(diǎn)，客戶滿意度。就是我們廠家要直接與客戶溝通。原來(lái)我們是停留在廠家與經(jīng)銷商之間的各種層面，我想跟客戶建立直接的溝通渠道，了解客戶信息對(duì)我們發(fā)展很有利。

　　主持人：另外最后我再想問(wèn)一下永源汽車在2013年你們的一個(gè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是怎么樣的？介紹一下。

　　王剛：2013年市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略我們應(yīng)該是要做的更細(xì)，更精，我們主要是民事傳播主線，強(qiáng)化品牌認(rèn)知。第二是擴(kuò)大產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，第三是終端深度體驗(yàn)，打造客戶價(jià)值。第四是重點(diǎn)支持，樹(shù)立標(biāo)桿市場(chǎng)。比如說(shuō)我們?cè)谖髂?、西北是我們目前的?biāo)桿市場(chǎng)，將來(lái)我們今年的市場(chǎng)是做華東、華南，樹(shù)立標(biāo)桿市場(chǎng)。

　　主持人：最后我想對(duì)今天在收看我們高端訪談的一些網(wǎng)友當(dāng)中，會(huì)有一些永源汽車的用戶，或者你們的合作伙伴，還有對(duì)你們這些用戶來(lái)說(shuō)，你會(huì)有些什么樣的話跟他們說(shuō)？

　　王剛：非常感謝我們的用戶能夠選擇永源汽車，那么我們會(huì)對(duì)永源汽車的所有用戶提供更好的服務(wù)，更好的關(guān)愛(ài)，我想是我們要做的，謝謝。

　　主持人：謝謝王總今天接受我們的采訪，謝謝您。

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