2012年03月11日 07:00 | 來源:車訊網(wǎng) | 作者:全明 | 我要評論() |
(圖解:新寶來僅開13天就發(fā)生發(fā)動機嚴重漏油)
【車訊網(wǎng) 報道】近日,車訊網(wǎng)接到來自成都新寶來車主葉先生的投訴。葉先生于2011年11月27日在成都蜀漢路四川一汽貿易有限公司購買的新寶來1.6L手動擋車型,僅開了13天就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機嚴重漏油。雖然最終汽車4S店給更換了發(fā)動機,但是葉先生仍然希望能夠通過網(wǎng)絡平臺投訴,來確保更換發(fā)動機后新車能正常運行與安心用車。
(圖解:4S店更換發(fā)動機的決定并不痛快)
根據(jù)葉先生陳述,這輛新寶來從2011年11月27日買來至2012年1月8日才使用13天,累計行駛里程391公里,就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機嚴重漏油。車主送檢4S店,三天后得出的檢修結果竟然是發(fā)動機無法維修。當車主強烈要求退車時,4S店才做出了更換一臺發(fā)動機的決定。
(圖解:全新寶來更換發(fā)動機現(xiàn)場)
讓車主葉先生不安的是,如果原車配套的發(fā)動機都有故障,那么新更換的發(fā)動機又怎么能確保以后不發(fā)生類似情況呢?現(xiàn)在這輛全新寶來打開引擎蓋后,里面布滿了因為新裝發(fā)動機產(chǎn)生的劃痕,令車主感到非常心疼,這也直接對新車造成了貶值。目前車主希望能夠獲得5000元折舊現(xiàn)金賠償或者相等金額的延保以及維修保養(yǎng)服務。
(圖解:4S店更換發(fā)動機導致新車受損貶值)
對于葉先生的投訴,車訊網(wǎng)已經(jīng)在第一時間將情況反映給生產(chǎn)廠家,希望廠家能夠盡快給出解決方案,同時我們也將對此事件持續(xù)跟進。