閆建明：菲翔6月底將下線 年銷售預(yù)計2萬輛

　　【車訊網(wǎng) 報道】2012北京國際車展將于2012年4月23日-5月2日在北京中國國際展覽中心(新館)和中國國際展覽中心(靜安莊)老館隆重舉行。車訊網(wǎng)將以“決戰(zhàn)紫禁城”為主題全程24小時進(jìn)行報道，同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等進(jìn)行高端訪談。以下為廣汽菲亞特副總經(jīng)理兼銷售部高級總監(jiān)閆建明做客車訊網(wǎng)直播間的訪談實(shí)錄。

廣汽菲亞特副總經(jīng)理兼銷售部高級總監(jiān)閆建明

　　問：剛剛發(fā)布的菲翔，它在整個菲亞特是什么地位?

　　閆建明：剛剛發(fā)布的這款菲翔是菲亞特第一款國產(chǎn)車型，這是一款我們針對中國市場未來發(fā)展，以及中國消費(fèi)者的需求進(jìn)行的詳細(xì)的市場調(diào)研以后，為中國消費(fèi)者全力打造的一款全新的新一代主力轎車。

　　這款車從設(shè)計上是比較經(jīng)典的意大利設(shè)計風(fēng)格，從整個內(nèi)部和外部空間上來講，也是非常符合中國客戶所喜愛的大空間。它配備了最為先進(jìn)的軸承，全新的阿爾法-羅密歐的體驗(yàn)，干式雙離合器變速器，通過我們菲亞特世界級生產(chǎn)工藝，我覺得這款車目前屬于新一代中級轎車。

　　問：它屬于國產(chǎn)的?

　　閆建明：是公司第一款國產(chǎn)轎車，未來我們現(xiàn)在已經(jīng)做好了規(guī)劃，大家知道現(xiàn)在中國市場發(fā)展非?？?，在中高級市場，包括高端市場，汽車數(shù)量非常的多，消費(fèi)者個性化的需求越來越強(qiáng)化，所以我們在未來整個市場規(guī)劃當(dāng)中做好了自己產(chǎn)品規(guī)劃。所有產(chǎn)品除了這一款轎車之外，接下來我們還會有許多其他的車型，包括中高級車、SUV這個級別的車型，將滿足整個市場的需求。

　　問：這款車現(xiàn)在主要競爭對手，在國內(nèi)市場是哪一款?

　　閆建明：這款我們進(jìn)入到目前中國汽車市場上競爭最激烈的中低市場，在這個市場當(dāng)中我想有許多的產(chǎn)品，也有許多有競爭力的品牌，我們想通過我們整個車型的產(chǎn)品競爭力，在市場上參與競爭，給客戶更多的選擇。這是一個全新的、新一代中級車的市場，參與新一代中級車的競爭，我想競爭對手是目前在中級市場上賣的非常好的產(chǎn)品，包括速騰，包括克魯茲等等這些車。

　　問：這塊的市場非常大。

　　閆建明：中低市場現(xiàn)在占主導(dǎo)，差不多整個一半的市場份額，競爭非常激烈，但是機(jī)會也非常多，我們產(chǎn)品如何適應(yīng)客戶的需求。

　　問：跟同級別的競爭車型相比，我們這款車最突出的優(yōu)勢是什么?

　　閆建明：我想有三個大的方面。第一個方面是在設(shè)計上面，設(shè)計上來講既有經(jīng)典意式的時尚設(shè)計，同時，又考慮了中國客戶對這種大空間的需求，所以我們在打造這款車的時候，除了內(nèi)外設(shè)計元素之外，我們將這款車的地盤源自于阿爾法.羅密歐，這是一個全新的多功能的底盤，將來在這個底盤上面將會延伸出更多類型出來，這是一個整體的設(shè)計，包括外觀和內(nèi)飾。

　　第二個方面是它所配備的技術(shù)，最新動力組成技術(shù)，1.4T渦輪增壓的發(fā)動機(jī)，可以做到小功耗、高功率、低排量的功率，這是非常先進(jìn)的技術(shù)，配備DDCT變速箱，它的油耗方面可降低10%，使得整個操作更加平順和穩(wěn)定，像這種技術(shù)都是在菲亞特市場上經(jīng)過的長期的使用。

　　第三個方面，這個車在制造和技術(shù)方面，這款車在國內(nèi)菲亞特造車?yán)砟畲蛟斐鰜淼模F(xiàn)在運(yùn)用目前市場上非常先進(jìn)的一些制造設(shè)備和制造工藝。比方說我們焊接現(xiàn)在采用先一代激光焊接技術(shù)，使得車身強(qiáng)度都非常堅固。質(zhì)量管理體系，包括所有制造的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)都是歐洲最新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，所以這款車子的品質(zhì)是非常不錯的，希望這款車能夠在中國獲得最高級別的安全裝備。

　　問：這個車還沒有完全量產(chǎn)?

　　閆建明：可以量產(chǎn)了，工廠基本上完成，樣車都已經(jīng)做出來，到現(xiàn)在為止很多的樣車都在推出測試，國家一些有關(guān)法規(guī)政策，預(yù)計會在6月底的時候正式下線，八九月份正式上市。

　　問：目標(biāo)銷量呢?

　　閆建明：今年這款車作為一個計劃，這個計劃我們現(xiàn)在目前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做出來，預(yù)計在2萬臺左右。

　　問：不算低?

　　閆建明：非常高，也是有挑戰(zhàn)的。

　　問：像這款車意大利國產(chǎn)化，還是在國內(nèi)設(shè)計制造的?

　　閆建明：全新設(shè)計和制造的全新產(chǎn)品，原來沒有，專門為中國市場做的。之前，美國有一個大型車，這兩款車是同一個品牌，但是這個車整個外觀設(shè)計，包括其他方面，將來這個平臺還會運(yùn)用到中國克萊斯勒，還有許多其他的車型研發(fā)。一個全新的品牌做最大的產(chǎn)能，將來包括飛亞達(dá)、克萊斯勒，滿足市場需求。這款車我們專門針對中國未來市場，包括動力、配制、外形、大氣各方面，車頭車尾各方面都考慮到。

　　問：設(shè)計主要是國外團(tuán)隊開發(fā)，還是國內(nèi)的設(shè)計師做?

　　閆建明：在設(shè)計之前，團(tuán)隊特別邀請到了菲亞特設(shè)計主題的各位專家來到中國市場，對中國市場這款車所在的市場進(jìn)行了詳細(xì)的市場調(diào)研和評估，然后我們在回去以后，根據(jù)中國市場的狀況進(jìn)行了設(shè)計，可以說對中國消費(fèi)者專門打造的新的產(chǎn)品。

　　問：中國設(shè)計師有沒有參與?因?yàn)樵谥袊袖N售?

　　閆建明：我們產(chǎn)品所有的團(tuán)隊，在前期所有市場調(diào)研，包括對外觀的設(shè)計，這個產(chǎn)品設(shè)計的整個過程中，我們有參與了這個設(shè)計的過程。比方說我去過美國，意大利去過好幾趟，它們整個樣車，從車模的造型開始，不斷的完善。

　　問：當(dāng)時有沒有提供意見參考?

　　閆建明：比如我們在中低市場所有的車系，包括他們整個配制狀況，包括顧客的市場調(diào)研，顧客對未來這個車的想法，比方動力性能方面，在外觀造型方面，舒適性、安全性各方面進(jìn)行了廣泛的調(diào)研。我們前期花了很多的時間在做這個工作，現(xiàn)有汽車產(chǎn)品，還有考慮未來整個需求上的發(fā)展。比方說配制1.4T渦輪增壓的發(fā)動機(jī)，因?yàn)槲覀兛紤]未來整個市場發(fā)展，好象1.4T渦輪增壓是一個趨勢，同時節(jié)能環(huán)保，小排量、大功率是非常好的，包括車內(nèi)標(biāo)配，車輛操作駕駛時更加的舒適，很多的配制我們考慮未來市場，而不光是現(xiàn)在。

　　問：菲亞特發(fā)動機(jī)?

　　閆建明：菲亞特動力是SBT，現(xiàn)在在中國這邊，整個發(fā)動機(jī)技術(shù)，各個方面他們給我們國內(nèi)非常大的支持，技術(shù)上很大的支持，生產(chǎn)是在廣汽菲亞特，我們工廠有發(fā)動機(jī)生產(chǎn)，在長沙。

　　問：長沙工廠中外占比怎么樣?

　　閆建明：現(xiàn)在我們剛剛準(zhǔn)備進(jìn)行新一輪生產(chǎn)，目前員工將近2千名左右，目前很多外方的人員和海外的支持，大概有不到一百人，但是經(jīng)常會有很大的支持，比方說在生產(chǎn)領(lǐng)域、質(zhì)量管理領(lǐng)域、制造工藝，包括技術(shù)、各方面經(jīng)常有很多的人員過來支持我們。

　　問：渠道建的怎么樣?

　　閆建明：現(xiàn)在渠道建的比較順利，在中國開拓了91家經(jīng)銷商，抓緊時間建店，希望年底之前店商超過一百家。

　　問：包括維修方面?

　　閆建明：對，4S店也包括，今后我們產(chǎn)品越來越多，目前整個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不僅是在一級市場，也在積極開拓二三級市場，覆蓋更多的消費(fèi)群體。

　　問：廣汽菲亞特這種營銷的方式或者營銷渠道的方式，有沒有特別的地方?

　　閆建明：任何一個品牌都有它的特色和它的一些個性，一些元素在里面。菲亞特這個品牌有112年的歷史，其中它有許多品牌的文化，一些歷史和我們造型的理念，所以在中國，我們現(xiàn)在說菲亞特要努力提升顧客對這個品牌的認(rèn)知度，這是非常重要的。我們希望通過今后不光是產(chǎn)品，包括我們今后的組合營銷方式，這當(dāng)中能夠去讓更多的消費(fèi)者在體驗(yàn)我們產(chǎn)品的同時，能夠更多了解這個品牌，它給我們帶來的價值感，品牌所倡導(dǎo)的文化和理念。包括我們所說的品牌意義就是“人生如此美麗”，它創(chuàng)造的是一種生活的方式，對生活的一種態(tài)度。現(xiàn)在大家都非常忙碌，大家都想要過自己想過的生活，車輛給消費(fèi)者，我們希望更多得讓他們能夠去滿足他們個性和追求時尚、快樂生活和享受美麗人生的感受，蠻符合我們現(xiàn)在社會的發(fā)展，和人們對生活的追求，所以我們很多的產(chǎn)品適合不同人需求，包括博悅。500比較適合貴族氣息，喜歡彰顯個性、追求潮流的人。我們現(xiàn)在的越野車是多功能的，適合家庭、適合工作。將來包括我們還有其他的產(chǎn)品，我們有很多的產(chǎn)品代表了不同的個人情感的需求方式，所以我們把這些東西歸納成品牌一種理念去傳播，讓大家能夠理解盡情享受我們自己的人生。

　　問：我們肯定需要對品牌有宣傳和推廣，在客戶當(dāng)中建立一個口碑，有的品牌打廣告，有的品牌做體驗(yàn)，咱們品牌做什么活動?

　　閆建明：我們從公司成立以后，我們在全國各地開展過很多活動，包括500上市之前的預(yù)熱，包括博悅上市，還有車展，包括我們現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和風(fēng)格。這里面都有著非常典型的我們品牌的一些特征，包括它的形式，很好去享受我們現(xiàn)在的生活，也倡導(dǎo)一種生活的方式，讓大家慢下來，輕松一點(diǎn)，具體享受今天。

　　這樣的方式，像我們的展臺、我們的設(shè)計都比較輕松，大家來了以后就可以喝咖啡、喝茶，吃點(diǎn)小點(diǎn)心，這樣人馬上就可以松馳下來，我覺得所有的工作都是為了生活，能夠好好享受，滿足自己情感需求。我們整個活動形式不一樣，很多發(fā)布會的形式也不一樣，大家在非常輕松的氣氛里面，大家可以自由交流，像一個快樂輕松的PATY。我們整個展覽設(shè)計都是非常具有創(chuàng)意，充滿激情，有時尚、品位，這些都是菲亞特這個品牌所倡導(dǎo)的一種文化，或者企業(yè)的一種理念。真正的意思就是好好去享受美好人生。

　　問：不僅從產(chǎn)品角度，而是從服務(wù)關(guān)懷方面出發(fā)?

　　閆建明：是，我們推廣的品牌理念可能跟其他品牌不一樣，不僅是品質(zhì)、產(chǎn)品，但是作為我們來講，我們更強(qiáng)調(diào)是一種人們的生活方式，這個更符合我們未來社會發(fā)展和人們對于生活的追求。另外，我們?nèi)サ綒W洲，他們的生活都很輕松，更多的陪家人，散散步，大家都很享受人生，當(dāng)然工作也是很努力，充滿激情的工作。我們也跟很多客戶和媒體交流，大家都是蠻認(rèn)同的。我們會需要時間，慢慢大家對企業(yè)設(shè)計、理念有一個認(rèn)同感，讓大家體驗(yàn)我的產(chǎn)品。

　　問：“人生如此美麗”這句話我一直比較推崇，是關(guān)懷客戶心理?

　　閆建明：我們還會配合車型制作很多影象，希望大家要靜下來、慢下來享受生活，跟自己家人、朋友聚一聚，這個也是比較新的品牌理念。